Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026.05.26-tól · Verzió: 1.0

Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a www.karacsonytamas.hu weboldal (a továbbiakban: weboldal) használata, a kapcsolatfelvétel és a hitelközvetítői szolgáltatás során milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, kinek továbbítjuk azokat, és milyen jogai vannak Önnek mint érintettnek.

1. Az adatkezelő

Adatkezelő Karácsony Tamás Szilveszter egyéni vállalkozó
Székhely / levelezési cím 2161 Csomád, Levente utca 14/A.
Adószám 59360234-1-33
Nyilvántartási szám 57380896
E-mail info@karacsonytamas.hu
Telefon +36 30 472 5844
Weboldal www.karacsonytamas.hu

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére jogszabály alapján nem vagyunk kötelesek, ezért ilyet nem neveztünk ki. Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel a fenti e-mail címen fordulhat hozzánk.

Tárhelyszolgáltató: BlazeArts Kft. (Forpsi.hu), 1096 Budapest, Thaly Kálmán utca 39., cégjegyzékszám: 01-09-389087, adószám: 12539833-2-43.

2. A hitelközvetítői tevékenység és a Bankmonitor szerepe

A jelzáloghitel- és pénzügyi termékek közvetítését a Bankmonitor Partner Kft. (a továbbiakban: Bankmonitor) megbízásából, annak közvetítői alvállalkozójaként végezzük. A Bankmonitor a Magyar Nemzeti Bank (MNB) által felügyelt, a pénzpiaci közvetítőkről vezetett nyilvántartásban szereplő közvetítő.

Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy amikor Ön konkrét hitel- vagy pénzügyi termék iránt érdeklődik, és az ügylet előrehalad, az Ön adatainak kezelése a Bankmonitor rendszerén belül, a rá vonatkozó jogszabályok és szerződéses feltételek szerint történik, és az adatokat a kiválasztott bankok, pénzügyi intézmények felé a Bankmonitor továbbítja. A Bankmonitor saját adatkezelési tájékoztatója az alábbi címen érhető el:

https://bankmonitor.hu/adatvedelem/

A Bankmonitor által kijelölt közös adatvédelmi tisztviselő: Ruszty Réka, adatvedelem@bankmonitor.hu.

Megjegyzés: A weboldalon történő kapcsolatfelvétel, a marketing és a sütik tekintetében az adatkezelő Karácsony Tamás Szilveszter e.v. Amikor az ügylet a tényleges hitelközvetítés szakaszába lép, az adatkezelés a Bankmonitorral közös, illetve a Bankmonitor és a bankok által meghatározott keretek között folytatódik. A két szakasz közötti pontos felelősségi viszonyt a Bankmonitorral kötött közvetítői szerződés rendezi.

3. Az irányadó jogszabályok

Az adatkezelés különösen az alábbi jogszabályoknak megfelelően történik:

  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
  • évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
  • évi CCXXXVII. törvény a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról (Hpt.) — a pénzügyi közvetítésre és a banktitokra vonatkozó rendelkezések;
  • évi LIII. törvény a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról (Pmt.);
  • évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Eker. tv.);
  • évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről (Grt.);
  • évi C. törvény a számvitelről (Számv. tv.).

4. Milyen adatokat, milyen célból és jogalapon kezelünk

4.1. Kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, telefon)

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, valamint az üzenetben vagy a beszélgetés során Ön által megadott egyéb információk (pl. a tervezett hitelcél, hozzávetőleges hitelösszeg).
  • Cél: megkeresésére való válaszadás, kapcsolatfelvétel, a szolgáltatás iránti igény felmérése, időpont-egyeztetés.
  • Jogalap: az Ön hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)], illetve a szerződés megkötését megelőző, az Ön kérésére tett lépések [GDPR 6. cikk (1) b)].
  • Megőrzési idő: a megkeresés lezárásáig, vagy ha együttműködés indul, az ahhoz kapcsolódó megőrzési idő szerint (lásd 4.2.). Ha nem jön létre együttműködés, az adatokat legkésőbb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 éven belül töröljük, kivéve, ha Ön korábban kéri a törlést.

4.2. Hitelközvetítéshez kapcsolódó adatkezelés

  • Kezelt adatok: azonosító és kapcsolattartási adatok; jövedelmi és foglalkoztatási adatok; a finanszírozni kívánt ingatlanra vonatkozó adatok; családi és háztartási adatok (pl. eltartottak száma a CSOK Plusz, Otthon Start, babaváró támogatás megítéléséhez); meglévő hitelekre, fennálló tartozásokra vonatkozó adatok; valamint a banki igényléshez és a jogszabály által előírt ügyfél-átvilágításhoz szükséges további adatok, okmánymásolatok, nyilatkozatok.
  • Cél: a hitel- és pénzügyi termékek közvetítése, az igénylés előkészítése és benyújtása, az ügylet végigkísérése.
  • Jogalap: szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések [GDPR 6. cikk (1) b)]; jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c)] a Hpt. és a Pmt. előírásai szerint; egyes esetekben az Ön hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)].
  • Megőrzési idő: a jogszabály által előírt ideig. A pénzmosási törvény (Pmt.) szerinti ügyfél-átvilágítási adatokat és a számviteli bizonylatokat 8 évig kell megőrizni; a hitelközvetítéshez kapcsolódó adatok megőrzésére a Hpt., valamint a Bankmonitor és a bankok adatkezelési feltételei az irányadók.

4.3. Marketing és hírlevél (ha Ön ehhez hozzájárul)

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím.
  • Cél: hírlevél, hasznos tartalmak, ajánlatok küldése.
  • Jogalap: az Ön kifejezett, önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)], a Grt. szerint.
  • Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig. A hozzájárulását bármikor, ingyenesen visszavonhatja (pl. a hírlevél alján lévő leiratkozó linkkel vagy a info@karacsonytamas.hu címre küldött üzenettel).

4.4. Sütik és webanalitika

A weboldal sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használ. Erről részletesen az 5. pont rendelkezik.

5. Sütik (cookie-k)

A süti egy kis adatfájl, amelyet a böngészője tárol az Ön eszközén. A weboldalon az alábbi süti-kategóriákat használjuk:

  • Működéshez szükséges sütik: ezek nélkül a weboldal nem működik megfelelően. Kezelésük jogalapja a jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) f)], hozzájárulás nem szükséges hozzájuk.
  • Statisztikai / analitikai sütik: a látogatottság méréséhez (a weboldalon Google Tag Manager fut, amelyen keresztül webanalitikai mérés történhet).
  • Marketing / remarketing sütik: a hirdetések méréséhez és célzásához (a weboldalon Facebook (Meta) Pixel fut).

A statisztikai és a marketing sütik kezelésének jogalapja az Ön előzetes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)]. Ezeket a sütiket csak az Ön hozzájárulása után aktiváljuk, és a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, illetve a böngészője beállításaiban a sütiket letilthatja vagy törölheti.

A statisztikai és marketing eszközök működése együtt járhat azzal, hogy adatok kerülnek a Google, illetve a Meta rendszerébe, amelyek az Egyesült Államokban is kezelhetnek adatot (lásd a 8. pontot).

6. Címzettek — kinek továbbítjuk az adatokat

A szolgáltatás teljesítéséhez az Ön adatait a következő címzettek kaphatják meg:

  • Bankmonitor Partner Kft. és a Bankmonitor-csoport érintett tagjai, mint a közvetítői tevékenység keretrendszerét biztosító partner;
  • bankok és pénzügyi intézmények, amelyekhez a hiteligénylést benyújtjuk (pl. a Bankmonitor partnerhálózatába tartozó intézmények: CIB Bank, Erste Bank, K&H Bank, OTP, MBH és további intézmények) — minden esetben az Ön által választott termékhez igazodva;
  • szükség esetén közreműködő szakértők (pl. ügyvéd, értékbecslő), az Ön tájékoztatása mellett.

Hatóság vagy bíróság megkeresésére, jogszabályi kötelezettség alapján adatot adhatunk át az arra jogosult szervek részére.

7. Adatfeldolgozók — milyen eszközöket használunk

A munkánk során az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe, akik a mi megbízásunkból, a velünk kötött adatfeldolgozói szerződés (vagy a szolgáltató adatfeldolgozási feltételei) alapján kezelnek adatot, kizárólag a mi utasításaink szerint:

Adatfeldolgozó Mire használjuk Székhely / adatkezelés helye
Google (Google Workspace) – Gmail, Google Drive, Naptár Levelezés, dokumentumok tárolása, ügyintézés szervezése Google Ireland Ltd. (Írország); adattovábbítás az USA-ba lehetséges
Anthropic (Claude) – mesterséges intelligencia alapú asszisztens Szövegezés, ügyintézés és dokumentumok előkészítésének támogatása Anthropic, PBC (USA)
BlazeArts Kft. (Forpsi.hu) A weboldal tárhelye 1096 Budapest, Thaly Kálmán utca 39.
Notion Labs, Inc. (Notion) Jegyzetek, ügynyilvántartás USA
Google (Tag Manager) és Meta (Facebook Pixel) Webanalitika, hirdetésmérés (lásd 5. pont) Írország / USA

Az Anthropic (Claude) és a Google mesterséges intelligencia, illetve felhőszolgáltatásai esetében biztosítjuk, hogy a szolgáltatóval olyan feltételek mellett dolgozzunk, amelyek a személyes adatok bizalmas kezelését és megfelelő védelmét garantálják; az ilyen eszközökbe csak a feladat elvégzéséhez szükséges adatkört visszük be.

A fenti lista az aktuális állapotot tükrözi. Az adatfeldolgozók köre változhat; a mindenkor hatályos lista e tájékoztató frissítésével érhető el.

8. Nemzetközi adattovábbítás

Egyes adatfeldolgozóink (Google, Anthropic/Claude, Notion, Meta) az Európai Gazdasági Térségen kívül, jellemzően az Egyesült Államokban is kezelhetnek adatot. Ezekben az esetekben az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történik, így különösen:

  • az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (Standard Contractual Clauses) alapján, és/vagy
  • az EU–USA Adatvédelmi Keret (Data Privacy Framework) szerinti tanúsítás alapján, amennyiben a szolgáltató abban részt vesz.

A garanciák részleteiről az adott szolgáltató adatkezelési tájékoztatójában tájékozódhat, illetve azokról tőlünk is kérhet információt.

9. Adatbiztonság

Az adatait megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisülés, valamint a véletlen sérülés ellen. A papíralapú dokumentumokat zárhatóan tároljuk, az elektronikus adatokhoz való hozzáférést jelszóval és — ahol elérhető — kétlépcsős azonosítással korlátozzuk.

10. Az Ön jogai

Ön az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokkal élhet. Kérését a info@karacsonytamas.hu címen jelezheti, és arra indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

  • Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet azokról.
  • Helyesbítés: kérheti pontatlan adatai javítását, hiányos adatai kiegészítését.
  • Törlés („elfeledtetéshez való jog”): kérheti adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség, illetve ha visszavonja hozzájárulását — kivéve, ha jogszabály a megőrzést előírja (pl. Pmt., Számv. tv.).
  • Az adatkezelés korlátozása: bizonyos esetekben kérheti, hogy adatait csak tároljuk, de ne kezeljük tovább.
  • Adathordozhatóság: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adatait géppel olvasható formában megkaphatja, vagy kérheti más adatkezelőhöz továbbítását.
  • Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés, illetve a közvetlen üzletszerzés (marketing) ellen.
  • Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

11. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy az adatkezeléssel a jogait megsértettük, kérjük, először keressen meg minket a info@karacsonytamas.hu címen — igyekszünk gyorsan rendezni a kérdést.

Emellett panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz, illetve bírósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) – Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. – Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9. – Telefon: +36 1 391 1400 – E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu – Web: www.naih.hu

A lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez is fordulhat.

12. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót bármikor módosítsuk, például jogszabályváltozás vagy a szolgáltatás változása esetén. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el. A módosításról lényeges változás esetén a weboldalon tájékoztatjuk.

Ez a tájékoztató 2026.05.26-án lépett hatályba.